Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 159.9/С 816 Автор(ы) : Столяренко, Людмила Дмитриевна Заглавие : Психология делового общения : учебник для ссузов . -4-е изд., доп. и перераб. Выходные данные : Ростов н/Д: Феникс, 2005 Колич.характеристики :416 с Серия: Среднее профессиональное образование Примечания : Библиогр.: с. 401-404 ISBN (в пер.), Цена 5-222-07020-4: 96.50 р. УДК : 159.9:316.77(075.8) Предметные рубрики: ПСИХОЛОГИЯ Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--деловая речь--психология делового общения--этика деловых отношений--обращение--конфликт Аннотация: Излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум. Экземпляры : всего : ОХФ(5) Свободны : ОХФ(5) Держатели документа: КемГСХИ : 650056, Кемерово, ул. Марковцева, 5