Федоськина, Людмила Александровна. Управление качеством послепродажного обслуживания автомобилей [Текст] / Л. А. Федоськина. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2005. - 297 с. - Б. ц. Рубрики: ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ. ЭКОНОМИКА. ПРАВО.--Управление (менеджмент) Перейти: http://znanium.com/go.php?id=536757 Свободных экз. нет